Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher*innen (§ 1 KSchG) über den Online-Shop auf https://theformfollows.com tätigen.

Ein „Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 1 KSchG).

 

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

The Form Follows GmbH
Untere Weissgerberstrasse 49/9
1030 Vienna
Austria

+43 1 346 019 915
office@theformfollows.com
www.theformfollows.com

Legal form: GmbH
Headquarters: Vienna
Vienna Commercial Court FN 623813y
VAT ID: ATU80455945

 

3. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt automatisch per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.

Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware innerhalb von 3 Werktagen annehmen.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden im Rahmen des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, etc.)
• PayPal
• Sofortüberweisung (Klarna)
• Apple Pay / Google Pay (falls aktiviert)
• Vorkasse per Banküberweisung

Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.

 

5. Lieferung und Versand

Liefergebiet:
Wir liefern innerhalb Österreichs und in ausgewählte EU-Länder und in die USA.  Details zu den belieferbaren Ländern finden Sie auf unserer Website.

Lieferfristen:
Sofern nicht anders angegeben, erfolgt der Versand innerhalb von 3–7 Werktagen nach Zahlungseingang.

Versandkosten:
Die genauen Versandkosten werden im Bestellprozess angezeigt. Ab einem bestimmten Bestellwert kann der Versand kostenlos sein (z. B. „versandkostenfrei ab 75 €“).

Transportschäden:
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie unverzüglich Kontakt zu uns auf.

 

6. Widerrufsrecht

Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 11 FAGG:

Widerrufsbelehrung:

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware(n) erhalten haben bzw. hat.

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns (The Form Follows, [Adresse], E-Mail: [E-Mail-Adresse]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie.

Ausschluss des Widerrufsrechts:

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

 

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

 

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen gemäß §§ 922 ff ABGB.

Im Falle eines Mangels können Sie zwischen Verbesserung, Austausch oder angemessener Preisminderung wählen, sofern der Mangel nicht bloß geringfügig ist. Sollte eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich oder zumutbar sein, können Sie vom Vertrag zurücktreten.

 

9. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben ebenfalls unberührt.

 

10. Datenschutz

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucherinnen gilt diese Rechtswahl nur, sofern dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates, in dem derdie Verbraucherin seinenihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

Gerichtsstand ist Wien, sofern kein zwingender Verbrauchergerichtsstand besteht.

 

12. Alternative Streitbeilegung

Verbraucher*innen haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sie können Beschwerden auch direkt an uns unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse richten.

 

13. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen.